обновлено: 25 октября 2026
trackerhead — это личная студия проектов: ваши проекты, задачи, заметки, референсы, трекеры привычек и файлы живут внутри приложения и синхронизируются между вашими устройствами, если подключено Облако. здесь — что мы собираем, зачем, кто к этому имеет доступ и что вы можете контролировать. в какой бы стране вы ни были.
trackerhead — независимое приложение, которое делает соло-разработчик (по терминологии ЕС/Великобритании — «оператор данных»). вопросы, запросы и жалобы: support@trackerhead.app, либо в @trackerhead.app в threads / instagram.
чтобы завести аккаунт, вы указываете email, пароль и по желанию отображаемое имя. вход обрабатывает сторонний провайдер аутентификации; пароль уходит напрямую к нему и хранится в хешированном виде — само приложение пароль никогда не видит, не хранит и не логирует.
всё, что вы кладёте в trackerhead: названия проектов, задачи, заметки, трекеры привычек и историю их выполнения по дням, настроения (mood), мастер-документы, а также сохранённые ссылки, картинки, аудио, видео и файлы. это поля свободной формы — что напишете, то и сохранится.
поскольку поля свободные, в них могут оказаться персональные данные других людей (например, клиенты фрилансера, записи психолога). если вы храните в trackerhead чужие данные — вы отвечаете за законность этого; в отношении такого контента оператор — вы, а мы действуем по вашему поручению.
ваши файлы лежат на защищённых облачных серверах в пространстве, привязанном к вашему аккаунту, и доступны только вам.
когда вы сохраняете ссылку, её веб-адрес уходит с устройства, чтобы построить превью:
картинки-обложки превью общие для всех пользователей: мы храним одну копию на веб-адрес, и те, кто сохранил ту же публичную ссылку, переиспользуют ту же обложку. это превью публичных страниц — считайте их непубличными не стоит. сама ссылка и текст превью внутри вашего проекта остаются приватными.
чтобы отсекать ботов и злоупотребления, приложение выполняет автоматические проверки того, что запрос идёт из настоящего приложения или настоящего браузера. как и любой интернет-сервис, наши провайдеры также обрабатывают ваш IP-адрес и базовые технические данные (тип устройства/браузера, отметки времени) — чтобы отдавать и защищать сервис.
если приложение падает или облако отвечает ошибкой, приложение отправляет нам технический отчёт о сбое: где и что сломалось, модель устройства или браузер, версии системы и приложения. отчёты нужны, чтобы находить и чинить ошибки, и не используются для рекламы.
приложение хранит настройки и кэш вашего контента на устройстве — включая отображаемое имя и аватар (сейчас они остаются на устройстве и не загружаются на сервер), выбор темы и языка, а также сессию входа. это делает приложение быстрым и доступным офлайн.
на вебе мы используем только необходимые cookie и локальное хранилище — чтобы держать вас залогиненными и помнить настройки вроде темы и языка. наша защита от ботов также может ставить cookie. рекламных cookie и сторонних рекламных трекеров у нас нет.
на iPhone платные тарифы покупаются через App Store. платёж обрабатывает Apple по своей политике конфиденциальности — мы никогда не получаем и не храним номер вашей карты. от Apple мы получаем только идентификаторы покупки, нужные, чтобы включить тариф на вашем аккаунте и держать его в актуальном состоянии (продление, отмена, возврат).
мы не принимаем автоматизированных решений с юридическими последствиями и не профилируем вас для рекламы.
мы не продаём ваши данные и не передаём их для чужого маркетинга. мы опираемся на небольшой набор инфраструктурных провайдеров, которые обрабатывают данные по нашему поручению, — по их роли:
кроме того, когда вы сохраняете ссылку, сайт, на который она ведёт, может получить её адрес — чтобы вернуть превью. мы также можем раскрыть данные, если это строго требуется по закону, или в рамках передачи бизнеса (с уведомлением вас).
trackerhead доступен по всему миру, и наши провайдеры работают глобально — поэтому ваши данные могут обрабатываться в США и других странах, чьи законы отличаются от ваших. когда мы вывозим персональные данные за пределы ЕЭЗ/Великобритании, мы опираемся на законные механизмы передачи — например, стандартные договорные положения Еврокомиссии (SCC) и обязательства провайдеров об адекватности.
мы храним аккаунт и контент пока существует ваш аккаунт — чтобы приложение работало на всех устройствах. когда вы просите удалить аккаунт, мы удаляем или обезличиваем ваши персональные данные в течение 30 дней — кроме записей, которые обязаны хранить по закону (например, платёжные и налоговые записи у нашего платёжного провайдера). резервные копии перезаписываются по циклу. email из вейтлиста хранится до запуска или до вашего запроса на удаление.
где бы вы ни жили, вы можете попросить нас:
ЕС/Великобритания (GDPR): у вас также есть право подать жалобу в местный орган по защите данных.
Калифорния (CCPA/CPRA): у вас есть право знать, удалять и исправлять свои данные и не подвергаться дискриминации за использование этих прав. мы не продаём и не «передаём» ваши персональные данные в том смысле, как это определено законом Калифорнии.
чтобы воспользоваться любым правом — напишите на support@trackerhead.app. мы убедимся, что это вы, и ответим в течение 30 дней. это бесплатно.
про удаление из самого приложения: кнопка «удалить аккаунт» в приложении сейчас очищает trackerhead на вашем устройстве. чтобы окончательно стереть аккаунт и все серверные данные — напишите нам, и мы сделаем это в течение 30 дней.
ваше соединение шифруется при передаче. ваш контент привязан к аккаунту, и это принудительно проверяется серверными правилами — так что никакой другой пользователь его не прочитает. пароли хешируются на стороне провайдера аутентификации, а сессия входа хранится в защищённом хранилище устройства. идеально защищённых систем не бывает, но мы работаем над защитой ваших данных и уведомим вас и соответствующий орган, если этого потребует закон при утечке.
trackerhead не предназначен для детей. вам должно быть не менее 16 лет (или минимального возраста цифрового согласия в вашей стране). если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, — напишите нам, и мы их удалим.
если политика меняется, меняется и дата вверху. о значимых изменениях мы уведомим в приложении или по email.
support@trackerhead.app · threads · instagram
← назад